Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

VERİ SORUMLUSU

Bu sitedeki müşteri hesabı, iletişim, rezervasyon ve sipariş işlemleri bakımından veri sorumlusu Ahmet Yiğit’tir (Ormanika). Kimlik, adres ve başvuru bilgileri bu sayfadaki işletme kartında yer alır.

VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI

Ad-soyad, e-posta, telefon ve sağladığınız adres; hesabınızı yönetmek, taleplerinizi yanıtlamak, konaklama veya sipariş kayıtlarını takip etmek ve talep ettiğiniz hizmeti sunmak için işlenir. Ürün, adet, konaklama tarihleri, alan/kişi sayısı, tutar, durum ve kargo bilgileri işlem kaydının parçasıdır. Kart bilgileri bu sitede alınmaz; online ödeme kapalıdır.

Şifreler güvenli özet olarak saklanır. E-posta doğrulama/sıfırlama belirteçleri ve müşteri oturumları; hesabı korumak ve yetkili erişimi sağlamak içindir. Güvenlik amacıyla IP adresi, istek zamanı ve teknik hata bilgileri sunucu kayıtlarında yer alabilir. İletişim ve e-posta yazışmaları talebin ele alınması ve gerektiğinde hakkın korunması için tutulur. Özel nitelikli veri, kart bilgisi veya kimlik belgesini genel mesaj alanlarına göndermeyin.

TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLER

Bilgiler hesap/iletişim formları, işletmeyle yazışma ve görüşmeler, yönetici kayıtları ve teknik erişim kayıtları üzerinden elektronik ortamda toplanır. Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili işlemlerde KVKK m.5/2(c); kanuni kayıt ve bildirimlerde m.5/2(ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunmasında m.5/2(e); temel haklara zarar vermeyen hesap ve bilgi güvenliği işlemlerinde m.5/2(f) kapsamında değerlendirilir. İşlemin niteliğine göre diğer kanuni işleme şartları uygulanabilir.

Hesap açmak, aydınlatma metnini okumak veya işlem e-postası almak pazarlama izni değildir. Analiz ve reklam araçları kurulu değildir. Pazarlama iletişimi başlatılırsa ilgili izinler ve tercih yönetimi ayrıca uygulanır.

ALICILAR VE YURT DIŞI BARINDIRMA

Yetkili işletme personeli ile barındırma/teknik destek sağlayıcıları, görevleri için gerekli ölçüde verilere erişebilir. Teslimatın gerçekleştirilmesi halinde kargo, fatura ve ödeme hizmet sağlayıcılarına gerekli işlem bilgileri; yetkili kamu kurumlarına hukuki yükümlülük kapsamında bilgi aktarılabilir. Henüz etkin olmayan bir ödeme kuruluşuna kart aktarımı yapılmaz.

İşletmenin bildirdiği barındırma sağlayıcısı Contabo, bölge Contabo panelindeki kayda göre EU olarak bildirilmiştir. Kesin fiziksel sunucu ülkesi, alt işleyenler ve KVKK m.9 kapsamındaki uygun aktarım mekanizması hizmet sözleşmeleri üzerinden tamamlanmalıdır. Standart sözleşme/diğer uygun güvence ve gerekli bildirimler bu web metniyle kurulmuş veya tamamlanmış sayılmaz.

Google Maps haritası ziyaretçi yüklemeyi seçtiğinde; WhatsApp, Instagram ve diğer dış bağlantılar ziyaretçi ilgili hizmeti açtığında o sağlayıcılarla bağlantı kurulur. Bu hizmetler yurt dışında veri işleyebilir. Hizmetlerin kendi aydınlatmaları da geçerlidir.

SAKLAMA VE GÜVENLİK

Müşteri oturumu en fazla 14 gündür. Sıfırlama bağlantısı 30 dakika, doğrulama bağlantısı 24 saat geçerlidir. Doğrulanmayan müşteri hesapları 30 gün sonra temizlenir. Süresi dolan oturumlar ve bağlantı kayıtları periyodik temizlenir. Başarılı e-posta gönderim günlükleri 30 gün saklanır. Sunucu erişim günlükleri günlük döndürülür ve 14 döngü tutulur.

Doğrulanmış hesap, rezervasyon, sipariş, yazışma ve yedekler; hizmet, kanuni saklama yükümlülüğü veya hakkın korunması için gerekli olduğu sürece değerlendirilir. Hesabı kullanıma kapatmak tüm işlem/yedek kayıtlarını otomatik silmez. İşletmenin saklama-imha planı ve sağlayıcı sözleşmeleri faaliyet bazında tamamlanmalıdır.

HAKLARINIZ VE BAŞVURU

KVKK m.11 kapsamındaki bilgi edinme, düzeltme, şartları oluştuğunda silme/yok etme ve diğer haklarınız için info@ormanika.com adresinden veya işletmenin yazılı başvuru adresinden bize ulaşabilirsiniz. E-posta başvurularında mevzuatın öngördüğü usul ve kimlik doğrulama şartları uygulanır. Ayrıntılar Kişisel Veri Başvurusu sayfasındadır.

Resmî kaynaklar: KVKK · Ticaret Bakanlığı tüketici rehberi

Sorularınız için bize ulaşın ↗